Small Talk – Tüm Profesyoneller için Kısa Konuşma Sanatı
Bu programda katılımcılarımızın sosyal ve profesyonel yaşamda kurdukları sözlü diyalogları istedikleri sonuçları üretebilecek hale getirmeleri, etkili kelimeler ve subliminal mesajlar kullanarak yalın bir şekilde ve hedef odaklı konuşmaları, muhatabını sıkmadan fikir ve görüşlerini karşı tarafa iletebilmeleri amaçlanmaktadır.
İçerik:
Ben kimim? Nasıl Konuşuyorum?
Kişinin mevcut durum analizi
Kendimizi algılayış biçimimiz
• Konuşmayı sabote eden kelimelerden kurtulmak
Kelimelerdeki tekrar sayısı ve gizli mesajlar
Gereksiz sözcükleri ayıklama
• Konuşma arasında açılan parantezler, zihni odakta tutmak
• Muğlak ifadelerle vedalaşmak ve netleşme
Anlaşılabilir olmak
Az sözcükle çok şey anlatmak
• Psikolojik etkenlerimiz
Neden kelimelerle çok oynarız?
Tetikleyici alt nedenlerimiz neler?
Kişilik profillerini tanıma ve yönetme
• Konuşmayı yöneten tavır
Söz ve sözcük ötesi
• Amaçtan uzaklaşma ve ikincil kazanç güdüleyicileri
Üretmek istediğim sonuç ne?
Konuşmadaki yön duygusu
• Duyguyu seçmek ve yönetmek
Kelime dizini akışı
Düşünce, duygu ve konuşma eylemi arasındaki bağ
• Muhatapla senkronizasyon oluşturmak
Aynalama tekniği
Konuşmayı yöneten kişi olmak
• Özgüven, saygı ve sosyal statü unsurlarına uygunluk
• Dinleme, anlama ve dinlemeye engel faktörler
• Ses tonu, nefes kontrolü, vurgu ve kelime hazinesi
• Eylem söylem birliği, güvenilirlik ve beden dili mesajları
Kurumsal Eğitimler
Satış Eğitimleri ile amacımız, sektördeki konumunuza, kurum vizyon ve misyonuna uygun, doğru satış stratejileri ve doğru satış kanalları ile farkındalığınızın arttırılması yönündedir.
Satış, günümüzün en ritmik ve stresli mesleklerinden biri. Eğer, satış odaklı bir mesleğimiz varsa ve hedefimizi bu yönde belirlemişsek, üstüne profesyonel satış eğitimleri ile kendimizi geliştirmeye yönelik rotamızı çizebiliriz.
OnlineKonusmaci.com, Satış Eğitimleri konusunda deneyimli eğitmenlerin uygulamalı satış eğitimleri ile sizin bu yönünüze daha da katkıda bulunmayı amaçlıyor.
Nöro Satış Eğitimleri, Bayi Yönetimi Eğitimi, İleri Satış Becerileri Eğitimi, Satışta Çözüm Odaklılık Eğitimi, Satış Becerileri Geliştirme Eğitimi, Satışın Formülü Eğitimi, Temel Satış Becerileri Eğitimi, Stratejik Satış Yöntemleri Eğitimi, Telefonda Satış ve Müşteri Yönetimi Eğitimi, Satış Hedef Odaklılık Eğitimi, Kilit Müşteri Yönetimi Eğitimi seçeneklerimizden bazıları.
Eğitimlerimiz, talebiniz doğrultusunda Online Eğitim(Uzaktan Eğitim) şeklinde sanal sınıflarımızda da gerçekleştirilebilmektedir.
Sizler de Satış Eğitimleri konusunda ilerlemeyi hedefleyenlerdenseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Unutmayalım ki doğru müşteriye doğru satış politikası, başarıyı arttıran en önemli etkendir.
Bayi Yönetimi Eğitimi
İleri Satış Becerileri Eğitimi
Inbound Satış ve Sosyal Satış Becerileri Eğitimi
Kasa ve Kasiyer Eğitimi
Kilit Müşteri Yönetimi Eğitimi
Müzakere Teknikleri Eğitimi
Müzakere ve Pazarlık Oyunu
Nörosatış Eğitimi
Perakende ve Mağazacılık Eğitimi
Satışta Çözüm Odaklılık Eğitimi
Satış Becerileri Geliştirme Eğitimi
Satışın Formülü Eğitimi
Satış Teknikleri Eğitimi
Satış Hedef Odaklılık Eğitimi
Satış Kapama Teknikleri Eğitimi
Stratejik Satış Yöntemleri Eğitimi
Temel Satış Becerileri Eğitimi
Telefonda Satış ve Müşteri Yönetimi Eğitimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimleri ile kurumların mevcut müşterilerini korumaları ve gelecek dönemde de müşteri memnuniyeti sağlanması amaçlanmaktadır.
Eğitimlerimiz, talebiniz doğrultusunda Online Eğitim(Uzaktan Eğitim) şeklinde sanal sınıflarımızda da gerçekleştirilebilmektedir.
Sizler de Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimleri konusunda ilerlemeyi hedefleyenlerdenseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kilit Müşteri Yönetimi Eğitimi
Müşteri Analizi Teknikleri Eğitimi
Müşteri Deneyimi Eğitimi
Müşteri Hizmetleri Yönetimi Eğitimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Eğitimi
Müşteri İletişimi Eğitimi
Müşteri Memnuniyeti Eğitimi
Müşteri Şikayet Yönetimi Eğitimi
Telefonda İletişim Eğitimi
Veri Odaklı Müşteri Segmentasyonu Eğitimi